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您还记得上一次买车是什么时候吗?是什么样的经历?假设您访问了不止一家经销商,您可能有多种经历,您可能比其他人感觉更加自信
哪些因素影响到您买车了?在经销商展厅感到受欢迎,使您感到放松。周到的服务让你身心愉悦。但是买车是一项重要的投资,消费者可能需要考虑更多的因素。
所以是什么给您的客户信心从您这里买车时最好的选择?当然,基本的,他们需要喜欢品牌和车型,但是如果我们假设一分钟,您在与他们通电话或者实际上在展厅内,很大的几率他们已经决定了!
所以现在到您的销售员 他们对您的车辆了解多少? 他们对于客户正在考虑的其他车辆了解多少? 他们可以在与其他车辆对比的优势上介绍您的车辆吗? 他们可以与客户建立有信息的关系吗?
可以确定的是,基本的产品知识是销售的关键优势。这给了销售员可靠性与沟通的有效性,可以帮助立即与预期的客户建立信任感。
我们的客户经常到我们这寻求帮助,他们的客户在咨询经销商之前就能够得到很多信息。这是JATO的零售解决方案可以提供直接的解决方案,可以使您的销售员的经验领先于竞争对手好几步。
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