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Você se lembra da última vez em que comprou um carro? Como foi sua experiência? Supondo que você visitou mais de uma concessionária, esta deve ter sido uma experiência variada e você provavelmente se sentiu mais confortável e confiante com uma concessionária do que com outra.

Isso o influenciou na compra do seu carro? Provavelmente sim! A capacidade de uma concessionária fazer você se sentir ser bem recebido, deixá-lo à vontade e tratá-lo com atenção devem ser fatores determinantes nos dias de hoje, mas, na verdade, comprar um carro é um investimento significativo e todos nós queremos mais do que isso.

Então, o que vai dar a confiança a seus consumidores de que comprar um veículo seu é a melhor opção?

E a sua equipe de vendas? Quanto eles sabem sobre seus veículos? Quanto eles sabem sobre outros veículos que o consumidor está considerando? Eles têm o que precisam para apresentarem seu veículo com base em suas vantagens comparativas? Eles estão aptos a desenvolver uma relação de confiança no relacionamento com o seu consumidor?

Ser capaz de demonstrar um conhecimento básico do produto é uma das principais vantagens da equipe de vendas. Isso dá credibilidade ao vendedor e permite uma comunicação eficiente ajudando a criar esse vínculo imediato de confiança com seu consumidor em potencial.

Por que as concessionárias escolhem a JATO

Nossos clientes frequentemente nos procuram para ajudá-los uma vez que a quantidade de informações que os clientes podem ter acesso, antes mesmo de ir à concessionária, está cada vez mais disponível online. É aí que o Portfólio de Soluções para o Varejo da JATO pode oferecer soluções diretas que irão manter a experiência de varejo que seu pessoal de vendas apresenta: alguns passos à frente da concorrência.

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