¿Recuerda la última vez que compro un coche?¿Cómo fue la experiencia? Estimando que visitase más de un concesionario, habrá sido una experiencia variada y en la que podrá establecer comparaciones.

¿Tuvo incidencia en su decisión de compra? Seguramente sí. La habilidad del concesionario de hacerle sentir bienvenido, de facilitarle la decisión y ser atentos son irrenunciables. La compra de un vehículo es una inversión significativa y todos queremos bastante más que el mínimo en esa experiencia.

¿Qué es lo que convence al cliente de que elegirle es la mejor opción? Fundamentalmente les debe atraer la marca y el vehículo, pero es necesario que tenga acceso al cliente ya sea por teléfono, en la exposición…

Es la responsabilidad de su fuerza de ventas cerrar el acuerdo. ¿Qué conocimiento tiene del producto que ofrece?¿qué conocimiento tiene de la competencia? Disponen de las herramientas para mostrar las ventajas de su producto. ¿Son capaces de construir relaciones de confianza con sus clientes?

Ser capaz de mostrar un conocimiento del producto es esencial como ventaja de su equipo de ventas. Le da a su representante de ventas la credibilidad y la posibilidad de comunicar efectivamente. Puede crear desde el primer momento confianza con su cliente potencial.

¿Por qué los concesionarios usan JATO?

Nuestros clientes nos piden ayuda debido al gran volumen de información que los compradores de vehículos acceden antes de acudir a un concesionario Es en este entorno donde la carpeta de productos y soluciones de JATO ofrecen la respuesta necesaria, la que demandan sus clientes y su equipo de ventas, siempre unos pasos por delante de su competencia.

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